Emily pasó los últimos dos años viviendo en automático. Mantiene la cabeza gacha, toma las clases de la universidad en línea y solo sale obligada para ir a la empresa donde trabaja como pasante. Sin embargo, todo cambia el día que se rompe el ascensor de su oficina y queda atrapada junto a otros de sus compañeros. Cuando las puertas al fin se abren, lo que la espera del otro lado es un panorama distópico marcado por dientes chorreantes de sangre y una plaga misteriosa. Con un grupo de desconocidos como su única compañía, Emily ahora debe aprender no solo a sobrevivir contra estos monstruos que quieren devorarla, sino también a superar sus propios demonios internos antes de que le cuesten algo más valioso que la vida.