メールや電話に代わる迅速な情報伝達や、チームの連携強化を図るため不可欠なコミュニケーションツールはとても便利なものですが文字だけの会話は心がこもっていない；冷たく感じるといわれることがあります。対して対面会話はお互いの顔を見て会話をすることで喜怒哀楽を示すことができるのです