大型ショッピングモール《グランスクエア》。 そこでは毎日、多くの店員たちが笑顔で客を迎えている。 接客が得意な佐藤優人。 夢を諦めた元アイドル・高橋美咲。 借金を抱えるシングルマザー・田中真由。 人付き合いが苦手な新人・山本悠斗。 理不尽なクレーム。 終わらない仕事。 将来への不安。 それでも彼らはカウンターに立ち続ける。 「接客業は人を笑顔にする仕事」 その言葉を信じながら――。 働くすべての人に贈る、 笑って、泣けて、少し前を向けるお仕事ヒューマンドラマ。