ブラック企業のクレーム対応窓口で働くOL・相沢玲奈は、 日々怒鳴られ、謝罪し、理不尽に耐え続けていた。 「誠意を見せろ」 「責任者を出せ」 「今すぐ来い」 そんな地獄のような毎日を送る中、彼女は過労で倒れてしまう。 ――次に目を覚ました場所は、剣と魔法の異世界。 ようやく平穏な人生が始まる……はずだった。 しかし転生先で待っていたのは、 * 暴れる冒険者 * 難癖をつける貴族 * 納期にうるさいドワーフ * “誠意”を求めるドラゴン * カスハラ常習犯の魔族 など、前世以上に理不尽な客たちだった！ だが玲奈には武器がある。 長年の社畜人生で培った、 * 謝罪話法 * 交渉術 * 責任転嫁回避 * 炎上鎮火 * クレーマー心理分析 * マニュアル外対応 という最強スキルが――！ これは、 一人の社畜OLが“謝罪”だけで異世界を救っていく、 前代未聞の異世界お仕事ファンタジーである。