Setelah kematian ayahnya, Richelle Howard terpaksa bekerja untuk keluarga Otis yang terhormat untuk melunasi utang mereka. Namun, Rose Manor bukanlah rumah biasa. Aturan yang mencekik, para pelayan dengan perilaku yang meresahkan, anak kembar yang menawan sekaligus penuh teka-teki… Setiap lorong tampaknya menyimpan misteri, dan dinding-dindingnya seolah berbisik kepada Richelle untuk tidak memercayai siapa pun. Bagai penjara beraroma mawar yang elegan, rumah besar itu perlahan-lahan diselimuti suasana mencekam. Mampukah Richelle bertahan hidup di Rose Manor?