コロナ禍でも売上げを上げ続けた めちゃくちゃシンプルなノウハウを 完全伝授！ ■人口の少ない沖縄でリピート率90％と、継続的にお客様を引きつけるお店の「儲かる仕組み」をお教えします。 ■なぜ、お客様はリピートしてくれるのか？ ポイントは、 １　お客様の感情を動かす「センターピン」を設計 お店のデータやアンケートをもとに、最も大切な２割のお客様に訴求するサービスや商品を作り出す手法を丁寧に紹介。センターピンが決まれば、お客様もスタッフも自然と集まる仕組みが作れます。 ２　数字データを「定点観測」する 週に１回、朝30分のミーティングをするだけで、顧客対応から新しいサービスの設計まで、あらゆるスピードが早くなります。 ３　売上数字とスタッフの感情を分ける 売上げの数字は歴然とした事実です。でも、スタッフの感情は別。数字と感情を分けてミーティングをすることで、自分たちがやるべきことがはっきりと見えるようになります。 の３つ。 ■難しいことはまったくない、超シンプルな手法の超具体的な進め方を、余すことなくすべて開示します！ ・お客様がリピートしてくれない ・売上げが想定通りに上がらない ・他のお店とどこが違うのかわからない 「まず、何からやったらいいかわからない…」と途方に暮れている店舗経営者さんが、今日から実践できるノウハウです！