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あらすじ
星野リゾート代表・星野佳路氏監訳。星野リゾートの原点となった、30年以上読み継がれる「顧客サービス」の名著が待望のリニューアル。顧客の心をつかんで離さないための「3つの秘訣」とは?
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2025/07/31
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