完全実話！！ 電話対応業務の裏話！！ うさぎがコールセンターの仕事に従事していた頃のお話です。 笑いあり！涙あり！感動あり！ うさぎからの魂のメッセージあり！！ 最後には心温まる・・・ ハートウォーミングストーリーが・・・ 会社や自宅に架かって来る営業電話めんどくさいですよね？ どうして家の番号知ってるの？ どうして今それに興味があるの知ってるの？ そこには一体どんなカラクリが・・・。 ってそんなことより聞いてください! このコールセンターの仕事 意外と過酷なんですよ（涙） いきなり怒鳴り散らされるのは朝飯前！ 料金督促での債務者との激しい攻防戦 顔も知らない人との電話でのやり取りの一部始終！ コールセンターの仕事に就きたい人にはきっとお役に立ちますよ これを読んだらあなたも・・・ 架かって来る電話への対応が変わるかも？