地方の二流私大を卒業した山田康太は、何とか若草市役所に就職するが、希望していた政策企画課ではなく、生活保護の担当部署・生活援護課に配属される。新人として配属された課は人影もまばらで、課長から「メンタルは強いか」と問われ、不穏な空気を感じる。彼の教育係であり相棒（バディ）となったのは、中央省庁から派遣されてきた若い女性職員・神崎。皮肉屋で、どこか掴みどころのない彼女の下、山田は初めてのケースワークに同行することになる。 最初の訪問先は「自分は宇宙人だ」と語る高齢の受給者・山本。穏やかながらどこか不穏な老人の部屋で、神崎は唐突に「山本のじいさん、3ヶ月以内に誰かに連れ去られた覚えは？」と問いかける。山本が苦しみ出した瞬間、山田は理解する――この部署の仕事は、ただの「生活援護」ではないのだと。