介護士・古林かすみは、在宅型の住み込み介護サービスで、藤本幸子（85）の家に派遣される。 頑固だが芯のある幸子は、口うるさい一方で少しずつ心を開き、娘・幸（24）との昔話を語り始める。 しかし、久しぶりに帰宅した幸と幸子は激しく衝突。契約終了の危機に陥るが、かすみの奮闘で関係は回復していく。 やがてかすみは、親子で胸の内を話すべきと説得するが、会話は喧嘩別れに終わる。 そんな中、幸子が静かに息を引き取り、かすみは幸に最後の贈り物——母からの手紙——を手渡す。 涙と後悔が藤本家を包む。