過去に高級リゾートホテルのコンシェルジュだった柏木エマは、現在ファミリーホテルの清掃スタッフとして働いていた。 パートナーと暮らし始めて半年だったが突然彼による裏切りを知る。 ショックを受けているさなか、以前の職場にて、大切な顧客の来訪と一時のコンシェルジュ依頼が舞い降りる。 もう一度引き受けることに決めたエマ。そこから彼女自身の運命が大きく変わってゆく。 ※ドラマシナリオ形式で書いています。