Lahir di keluarga miskin dan berwajah luar biasa jelek. Itulah kehidupan Paula. Setelah kematian adik-adiknya satu per satu, yang tersisa bagi Paula hanya ayah dan adiknya yang memperlakukannya semena-mena. Untuk keluar dari neraka, Paula menerima pekerjaan sebagai pelayan. Namun pekerjaan tersebut tak semudah yang Paula kira—ia harus melayani Count Vincent Bellunita yang temperamennya sangat sulit dihadapi, seorang Count yang menyimpan berbagai luka dan trauma. Mampukah Paula membuka hati Count Vincent?