가난한 집에서 태어난, 끔찍하게 못생긴 계집아이 '폴라'. 우연한 계기로 명망 높은 벨루니타 백작가의 사용인으로 고용된다. 그런데, 모셔야 할 주인님 '빈센트 벨루니타'는 시력을 잃은 후 공포에 떨며 방에 틀어박혀 있기만 한데…. 그가 다시 세상으로 나올 수 있을 때까지, 폴라는 오직 혼자서 그를 시중 들어야 한다. 아주 비밀스럽게.