상대의 마음을 읽는 시대는 지났다. 이제는 상대를 내 편으로 끌어들일 때! 협상 심리를 알면 나무에 올라가서 물고기도 구할 수 있다! 창조적 커뮤니케이션 습관은 주변 사람들을 위해서 모든 것이 풍부하게 존재한다는 패러다임을 마음에 갖는 풍요의 심리다. 이런 습관은 인간관계에서 원활한 합의를 도출하고 조직 활동의 과정과 결과를 통해 확인되고 실천될 것이다.