公務員の仕事で「絶対に知っておきたい」というポイントがすべてわかる！窓口対応、メールの書き方、好印象な身だしなみなどを、イラスト入りでわかりやすく紹介！　１年目の人にぜひ手に取っていただきたい１冊です！