อลัน เด็กหนุ่มที่มีโรคความจำเสื่อมและมีอาการประหลาดคือเขามักจะเห็นชายแก่คนหนึ่งผ่านกระจกเสมอ จนวันหนึ่งเขาได้ถูกส่งตัวไปยังโรงพยาบาลจิตทุเลา หรือที่พวกเขาเรียกกันว่า โรงพยาบาลของคนที่ถูกลืม อลันคิดว่าเขาคงเห็นภาพหลอน อลันคิดว่าเขาแค่ป่วย เมื่อหายป่วยก็จะได้กลับบ้าน แต่ใครจะรู้ว่าความจริงแล้วเขาคิดผิดทั้งหมด