逆境では恐怖心から肩を寄せ合うようにして、コスト削減と新規投資の禁止を繰り出すリーダーは多い。顧客価値の向上を調べないまま効率化に邁進する。特定のステークホルダーを優先し目先の結果にこだわる。対照的に、レジリエントなリーダーは、危機下で自分たちが直面する課題を静かに見極め、守りを固めると同時に攻めにも打って出る。このようなリーダーに共通する3つのマインドセットを紹介する。＊『DIAMONDハーード・ビジネス・レビュー（2023年10月号）』に掲載された記事を電子書籍化したものです。