소비자를 매료시키는 신제품은 도대체 어떻게 만드는 걸까?그 구체적 방법을 담은 책, 《끌리는 컨셉 만들기》《트렌드 코리아 2019》에서 김난도 교수는 디지털 세대의 뜨거운 화두로 떠오른 두 키워드, ‘갬성’과 ‘컨셉’에 대해 ‘갬성이 특화된 정서라면, 컨셉은 그 정서를 느끼기 위한 직관적인 자극이다’라고 정의했다. 기승전결을 갖춘 구구절절한 설명 대신 감각적인 사진 한 장, 동영상 몇 초가 더 뜨거운 호응을 얻는 시대. 대한민국의 소비시장에 ‘컨셉러Concepter(컨셉을 중시하는 소비자)’라는 말이 등장할 정도로 소비자들은 컨셉에 민감해졌다. 이제는 마케팅보다는 컨셉팅해야 하는 시대, 독특한 컨셉으로 소비자를 사로잡으려는 기업들의 노력은 한층 치열해졌다. 물론 막막한 것은 실무자들의 몫이다. 그렇다면 도대체 소비자를 매료시키는 컨셉은 어떻게 구상하고, 어떻게 실체화시키는 걸까. 세계적인 히트상품 속 정교한 마케팅의 비밀을 담은 책, 《끌리는 컨셉의 법칙》으로 10만 독자를 매료시킨 김근배 교수가 이 어려운 질문에 답한다. 그는 이번 그의 신작, 《끌리는 컨셉 만들기》를 통해 소비자를 매료시키는 신제품 개발을 위한 완벽한 프로세스인 ‘컨셉빌딩(Concept Building)’을 소개한다. 신제품 개발을 위한 완벽한 프로세스, 컨셉빌딩(Concept Building)컨셉빌딩(Concept Building)이란 컨셉(concept)을 정하고 제품을 설계하라는(building) 의미이다. 저자는 ‘컨셉’에 집중해 신제품을 개발하는 방법론을 ‘빌딩’으로 형상화해 통합하고, 이를 통해 컨셉을 개발하는 체계적인 방법과 도구를 설명했다. 컨셉을 만드는 구체적인 방법을 알려주는 컨셉빌딩의 각 층을 오르내리며 독자들은 신제품 초기 단계인 컨셉 개발부터 시제품 제작, 출시기획까지를 일관된 체계로 익힐 수 있다. 컨셉빌딩은 소비자가 바라는 결과와 소비자를 충족시키는 수단을 분리해 생각하고 나중에 이 둘을 재결합해 ‘끌리는 컨셉’을 만드는 것을 목표로 한다.