たとえば…… 「自己紹介をさせていただきます」 「下線を引かせていただいた箇所について、」 「ご説明させていただきます」…… いくら丁寧でも、こんなに「させていただいて」いれば、 聞く人を不安にさせるだけでなく、信頼まで失いかねません。 ほかにも、 ◆ 気を使ったつもりで失礼な「してもらってもいいですか」 ◆ 謝意がまったく伝わらない「お詫びしたいというふうに思います」 ◆ 「存じて」いるのか「存じ上げて」いるのか ◆ 議論が「煮詰まる」のは困ったこと？ いいこと？……などなど そんな敬ったつもりで、「失礼になっている敬語」や、 「不快感を与えている言い回し」を取り上げ、 「どこが間違っているのか」、「なぜヘンなのか」、「どう言えばよかったのか」を わかりやすく解説。 互いに気持ちよくわかり合うための言い方を、いま一度点検してみませんか。