■はじめの4分を制すれば、相手が誰でも評価される ・3秒＝会ったとたんの第一印象（容姿や服装などの外見）。 ・30秒＝挨拶・自己紹介・名刺交換等。 ・3分＝世間話・雑談。 コミュニケーションは、このはじめの約4分間を制するかどうかで決まります。 決まるというのは、その後に良好な人間関係を築けるか否か、 商談が成立するかしないか、面接で採用してもらえるかもらえないか… つまり、自分の望みどおりの結果を得られるかどうかが決まるのです。 では、4分間の中でいったい何を話せば、 相手に好印象を与えることができるのでしょうか？ ■もはや雑談はビジネスにおける必須スキル 雑談がうまいかどうかで 相手から評価されるか否かが決まるというのは、すでに常識です。 しかし、雑談を文字通りスキルと考えて身構えてしまうと、 ついついお勉強に陥ってしまうのも事実。 そこで、本書ではお勉強に陥らないよう、「たった4分」という基準を設けました。 この4分だけ雑談を成功させることができれば、その後の関係性も成功します。 あるいは、成功への布石を打ったことと同じになります。 ■目次 まえがき　 プロローグ　コミュニケーションの勝率を決める最初の4分を支配する方法 第1章　知らない人と3分で仲良くなる話し方 第2章　相手が勝手に好きになってくれる雑談を「聞く」技術 第3章　「ノー」を「イエス」に変える好感度UPの雑談術 第4章　頭の回転が速い人のモテる話術