今は三流小説家をしている女流作家のメイウルフ・M・メイフィールドは塔状都市ヘヴンにあるシンプレックス通信社のヘヴン支局に招聘され紀行文の執筆に当たることに。動物園並みに多種の人間が暮らすこの都市で、彼女を中心に巻き起こる不思議な出来事。そして、ヘヴン市中央図書館攻防戦を皮切りに物語はヘヴンの隠された秘密を巡る騒動へ展開していく。