◎リーダーが傾聴力を磨き、 部下の話を「黙って聞く」と、新しい価値が生まれる！ ・リーダーと部下との信頼関係が深まる ・部下が、自分で考えて行動するようになる ・リーダーが、自分のすべき仕事に集中できる リーダーが部下の話に耳を傾けることで 上記のようなメリットが生まれます。 しかし、いざ「部下の話を聞こう」としても 「聞き方」を身につけていないと失敗します。 のべ６５０人を超える経営者やリーダーへの コーチングの実践と理論から編み出した、 「傾聴力」の基本から実践法までをわかりやすく解説。 ・復唱する ・承認の言葉を使う ・感情を問う 職場の心理的安全性が高まるヒントが満載！