「言葉で、人は熱狂しはじめる」交渉術とリーダーシップの分野において世界最高峰の学びを得て、最強チームを運営する著者がたどり着いた、自分とチームを動かす「言葉」とは。・自分を動かす言葉を発掘せよ・チームを動かす言葉は、ポジティブであれ・言葉は「聴くこと」から生まれる・コンセプトに使う「言葉」は具体的にする・「いい批判」と「中傷」を混同しない・感情には理論で反応せよ・外部メンバーを集めたいときに効果的な言葉・「ありがとう」を起点に熱狂へと導く・リーダーは「希望」を提供せよ・アイデンティティ重視の「対話」に努める・メンバーに潜む「臆病」を「怖い」に変える・褒めるだけではメンバーは成長しない・「励まし」をルール化せよ……etc.人に良い影響を与える「キラーワード」との付き合い方！（※ページ数は、680字もしくは画像1枚を1ページとして数えています）