■ツール集として活用できる！ オフィスの業務改善では、いかに早く正確に仕事を処理するかという方法を考える前に、「この仕事の価値は何であるのか」「自分の役割は何であるのか」を実現する手段を考えていくことが基本です。 そして、仕事にやるべき価値があるかどうかは、いったんその仕事をやめてみて問題がなければ、それは「ムダ」な仕事になります。 本書は、仕事のムダを取る考え方を示したうえで、生産性が高まるためのオフィスワークの改善ツールを１００個、図解で紹介します。 ■目次 第１章　日常業務の仕事の改善 　　習慣化しているムダな仕事の見極め方とスピード化のための改善手法３１ 第２章　ダンドリと仕事の手順の改善 　　日々の仕事のプロセスを見える化し、ムダな作業を減らすための改善手法２３ 第３章　情報共有効率化への改善 　　定例化している会議と報告のムダを削減し、仕事時間を有効化するための改善手法１６ 第４章　ミスが起きない仕事の改善 　　ミスが起きがちな原因を探り、再発防止に使える改善手法２０ 第５章　やる気が起きる気持ちの改善 　　モチベーションを自己管理し、やる気を引き出すための気持ちの改善手法１０