アメリカでこの「バス」理論を取り入れた企業はみな 「業績アップ」「従業員の士気アップ」「生産性アップ」！ いま話題！ 組織をバスにたとえ、 そのバスを動かすスタッフを能力順に 「ドライバー」 「ランナー」 「ジョガー」 「ウォーカー」 「ライダー」 と名付け、 たとえ話を用いながら、 バスをスムーズに目的地へ向かわせるにはドライバー（組織の長）はどのスタッフにどう接するべきか、 それぞれのスタッフはどういう役割を果たすべきかを示した本。