コンシェルジュとは、ホテル内外の案内業務を始め、ゲストからのあらゆるリクエストに応対するセクションである。コンシェルジュ2年生の江口鉄平の目標は、一流のかっこいいコンシェルジュになること。彼の勤めるグランドパークホテルには、今日も様々な事件や難題が転がり込んでくる。さあ、江口鉄平、トラブルですよ。君の腕の見せ所だ…。