그녀는 그의 마음을 읽을 수 없었다 로스는 오래전 남자 때문에 겪어야 했던 엄청난 고통 때문에 그런 문제에 관해선 철저하게 감정을 억누르며 살아왔다. 그러나 눈오는 어느 날 우연히 만난 그리핀이란 남자는 그녀가 쳐놓은 벽을 서서히 무너뜨린다. 더구나 그가 십대 때 좋아하던 팝뮤직 작곡가라는 걸 알게 되자 그녀의 마음은 더욱 복잡하기만 하다. 자신은 결코 아름답지 못하다는 콤플렉스를 지닌 그녀로선 그의 접근이 의아스럽기만 하다.