様式七　引き継ぎ事項 一　給湯室の湯呑みは洗浄してから使用すること 二　台車は片手で押さえて運搬すること 三　お客さまには定められた四文以外を発話しないこと 四　案内時はお客さまの目を見ること 五　未処置のお客さまはC区画へ移送すること 六　申し送りは明るい口調で行うこと 七　本書のほか、前任者の音声記録を確認すること ーー今日の七人目は、九歳の男の子でした。