リーダーとして「口に出してはならない。けれど思わず言ってしまいそうになるフレーズ」をどう、相手に効果的に伝わる言葉かけに変えるかを提案する書。権限で相手をひざまずかせるのではなく、思いやりや正義、正直さや誠実さ等の人間力を磨き、諭す力を培いましょう！