渋谷パルコはいま、二度目の最盛期を迎えている。インバウンド需要だけではなく日本の若者からも人気を集め、2024年度は過去最高の取扱高に。英百貨店のハロッズ社長も「未来の百貨店だ！」と絶賛する。そんなパルコ復活の立役者が、現在店長を務める平松有吾。彼の考える、商業施設の未来とは？　コンセプトメイキングの秘訣、ブランド誘致（リーシング）の苦労、人材育成の方針まで、渋谷パルコの舞台裏を全て語る。