元コールセンターの苦情処理係、相沢まどかは、不慮の事故で異世界に転生。 目覚めると、冒険者ギルドの総合窓口――受付担当になっていた。 勇者パーティの依頼、民間冒険者のトラブル、そして魔王軍のモンスター討伐まで… 依頼人も敵も、契約書と書類整理で全て解決！ 「え、戦わずに世界が救えるって…？」 まどかの冷静なツッコミと無双っぷりが炸裂する、異世界受付コメディ。 ギルドでの毎日は、苦情処理あり、損害請求あり、契約違反あり。 書類で世界を整理する、ちょっと変わった冒険者物語、開幕です。