「おもてなし」を身につけるために必要だったのは「考え方」だった!!　その「気づかい」、なぜそうしたのか説明できますか？　気持ちの体現を再現可能な力へ変える！　「おもてなし」を身につけられる決定本！　説明ができると、こんなに便利！　●「部下／後輩の気がつかえてない」を客観的、論理的に指導できる　●おもてなし疲れしてしまう理由がわかるから、素の自分の時間が作れる　元皇室フライト乗務員だからこそ伝えられる、「おもてなし」の本当の身につけ方。