遠方の顧客から届いた、定年退職にともなうあいさつメール。定型の文面に返信はめったにしない。でも、仕事の転機をくれた相手だったから、返信内容を何度も手直ししていた。 「どう書けば伝わるのだろうか？」 これは「私」のプレゼンテーション。