新しい金融技術が導入され，地方銀行の吸収・合併が進む中，金融サービスはその姿を大きく変えつつある．本書では，スルガ銀行事件，ゆうちょ銀行事件など過去の重大不祥事を検証し，さらに暗号通貨やオンライン融資など，最前線の動向を平易に解説．銀行が社会の一員として本来果たすべき金融的役割とは何かを考察する．