著書累計70万部「インバスケット」シリーズ著者による全く新しいマネジメント書！　「らしくないね」「で、どうしたい？」など、相手に気づかせることで自発的に行動を変え、成長させるフレーズやコツをストーリー形式でわかりやすく解説。