高峯夕湖は通販大手のカナタドットコムという会社のコールセンターで働いている。夜勤で働く彼女のもとには、今日もまた理不尽なクレーム電話がかかってくる。 「あたくしのベロちゃんがおたくのとこのおやつしか食べなくなっちゃったじゃない！　どう責任とるザマス！？」 「今日日ザマスって語尾の人いるんですね。ところでベロちゃんというのは？」 「あたくしの大事な大事なケルベロスのベロちゃんに決まってるじゃないの！」 そう。このクレーム電話というのは異世界からかかってくるのだ。今日も夕湖は常識が通用しないクレームと戦う……かもしれない。