「話が合わない」「沈黙が気まずい」「場が盛り上がらない」こんな時は……話し下手でも主導権を握れる聴き手のポジション略して聴きポジですべてを制す！・同意も理解も不要・関係が良くなる３つの相づち・名詞の使い方で納得感アップなど、今日からでも実践できる具体的なテクニックが多数◎大ベストセラー『聞く力』著者・阿川佐和子さんとの対談も収録！